29 Vorsicht Falle In diesem Kapitel erfahren Sie wie Sie Fragetechniken mit Fettnapfcharakter entlarven Wie groß ist Ihr schlechtes Gewissen wenn Sie so viele Mitarbeiter entlassen Aus Mit arbeiterkreisen hört man dass Sie bei der Auswahl Ihrer Dienstleister mehr Wert auf einen niedrigen Preis als auf Qualität legen Der Unfall zeigt doch dass es gefährlich ist bei Ihnen zu arbeiten oder Autsch solche Fragen tun weh Und Hoppla solche Fragen werden meist dann gestellt wenn man nicht damit rechnet und dann auf dem falschen Fuß erwischt wird Fra gen wie diese gehören in die Kategorie der Fettnäpfchen Fragen Fragen mit Fettnapf Cha rakter werden gern in kritischen oder krisenhaften Kommunikationssituationen gestellt Und sie werden dann gestellt wenn die Beteiligten restriktiv oder gar nicht auf Medienan fragen reagieren Oder wenn sie versuchen Krisen zu beschönigen vielleicht sogar zu ver tuschen Diese Fragen dienen dazu ein bestimmtes Bild eines Unternehmens und seiner Füh rungskräfte zu zeichnen oder aus den Aussagen von beteiligten Personen einen Beweis abzuleiten Einen Beweis der die These des Journalisten untermauert oder die Storyline des journalistischen Beitrags den roten Faden einer Geschichte ergänzt Der Journalist will mit solchen Fragen sichtbare Reaktionen der Befragten erzeugen Und manchmal will er mit solchen Fragen auch einfach nur ausloten ob an einem Thema etwas dran ist oder ob jemand irgendwo Dreck am Stecken hat Fragen mit Fettnapf Charakter lassen sich in unterschiedliche Kategorien einteilen und es gibt einige Rezepte mit denen man die Fett näpfchen in den Fragen geschickt umgehen kann Einfach reizend Fragen mit Reizwörtern gehören zu den größten Fettnäpfchen in die man im Interview stolpern kann Reizwörter sind Wörter die in unserem Unterbewusstsein ein bestimmtes positives oder auch negatives Bild erzeugen Sie sind fest mit bestimmten Werten Assozi ationen und Emotionen verbunden So erzeugen Wörter wie Gefahr tödlich Entlas sung Einbuße giftig Unfall oder Problem ein ungutes Gefühl Dieses Gefühl ver bindet unser Unterbewusstsein automatisch mit demjenigen der das Wort benutzt Will ein Journalist mit einem O Ton nun ein negatives Bild des Gesprächspartners in unsere Köpfe zaubern versucht er dem Interviewpartner möglichst viele solcher Reizworte in den Mund zu legen Je öfter der Interviewpartner ein Reizwort in der Antwort verwendet umso 29 Vorsicht Falle 29 Vorsicht Falle

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